Відгуки про компанію STK

Здравствуйте! Заказывал чашку-хамелеон "пивозавр"(фото прилагается). Чашка шла на подарок ребенку, приехала в надежной упаковке и сразу была подарена. Оказалось, что отправили ее со сколом, снизу чашки на фотографии, который полностью забрал на себя весь эмоциональный всплеск от подарка... Нет ничего грустнее, чем видеть слезы ребенка на день рождения!

• Коментар продавця17.07.2023

  Дякуємо за відгук. Як Вам вже було доведено у листуванні, товар ми відправили цілий, без будь яких пошкоджень. (фото з доказом Вам відправлено). Контролювати роботу перевізника ми не можемо, тому наполягаємо перевіряти товар у відділенні перевізника. На жаль Ви цього не зробили.

Довго відправляли,а коли заказ відмінив, пром оплату не повернули

• Коментар продавця17.07.2023

  Шановний Олександре. Ми скасували замовлення 7.07.2023р по Вашому бажанню. Виконали повернення промоплати в той же день. 10.07.2023р. Ми Вам надали всі скріни з доказами що гроші повернуто (хоча до повернення прмоплати особисто наші менеджери ніякого відношення не мають - окрім натиснути кнопку "Зробити повернення") але все одно Ви не побачили, або не захотіли побачити що кошти повернулися. Далі ми надали Вам квитанцію (нагадую - яку особисто Ви мали вимагати у фахівців з промоплати) про повернення коштів на Вашу картку. Але й цього Вам не вистачило. Тож дякуємо Вам за "АДЕКВАТНИЙ" відгук.
  P.S. Що до швидкості відправки - відправили швидко але відписалися Вам не у день відправки а наступного дня. Також надали номер накладної по якій Ви могли відстежити ваше замовлення, але, і тут щось пішло не так.... Любі клієнти, якщо Ви замовляєте 5-го числа, Укрпоштою, подарунок який вам потрібно дарувати 9-го то це ще та авантюра)

• Коментар продавця13.07.2023

  Дякуємо за відгук!

Відправили швидко, гарне обслуговування! За 190грн пазл хотілося б у коробочці, а не у "файлику"🙄 В описі вказано, що 42 елементи пазлу, насправді ж у 2 рази більше (для доросліших дітей).

• Коментар продавця13.07.2023

  Дякуємо за відгук. Вибачте за не зручності.

Дякую менеджеру за якісну роботу! Чудова якість чашок! Замовлення виконане вчасно! Дуже вдячна!

• Коментар продавця06.07.2023

  Дякуємо за відгук! Звертайтесь ще. Мирного неба!

Цікавий варіант для подарунку.